TEO: Mehr Komfort. Mehr Funktion. Mehr Bank.

Die Sparda-Banken Baden-Württemberg, München, Augsburg und Nürnberg werden ihre Online-Banking-Anwendungen bis zum 30.06.2021 vollständig auf TEO App und Web umstellen. Die Nutzerzahlen beweisen schon jetzt, dass wir auf dem richtigen Weg sind.

Jeder Fortschritt bringt immer auch Veränderungen mit sich. Es war an der Zeit für uns, Online-Banking neu zu denken. Dazu gehört gerade in der wertebewahrenden Welt der Genossenschaftsbanken viel Mut. Es war uns klar, dass die Umstellung der lange bewährten SpardaApp auf ein völlig neues „Ökosystem“ eine Herausforderung sein würde. Wir wissen jedoch, dass Bankkunden an digitale Anwendungen immer höhere Erwartungen richten. Multibanking-Funktion und intelligente Tools wie Vertrags- und Versicherungsmanager machen TEO zum persönlichen Finanzassistenten und Alltagsbegleiter für unsere Kunden. Darüber hinaus ermöglicht TEO den beteiligten Sparda-Banken die Erschließung neuer Geschäftsfelder. Dies sollte für jedes moderne Unternehmen, das nicht nur bestehen, sondern wachsen will, selbstverständlich sein.

Um Zukunftsperspektiven zu realisieren, muss man rechtzeitig anfangen und braucht dann auch Stehvermögen. Die Idee war, alle Nutzer dazu einzuladen, die TEO-Funktionen gemeinsam mit uns zielgerichtet zu perfektionieren. Dafür mussten wir in den Stores von Apple und Google während der ersten Monate viel Schelte einstecken. Seither ist eine Menge passiert, und die Bewertungen wenden sich langsam aber stetig ins Positive. Es zeichnet sich ab, dass die überwältigende Mehrheit unserer Kunden die Zukunftsfähigkeit von TEO erkennt, die Leistungsfähigkeit schätzt und den Mehrwert gerne nutzt. Sicher ist: Wir werden keinen Rückschritt machen. Aber noch viele Schritte nach vorne. Denn wie jede ernstzunehmende digitale Anwendung wird TEO immer weiter verbessert und dem Nutzerverhalten angepasst.

Heute funktioniert TEO sehr zuverlässig auf einem hohen Qualitätsniveau. Unsere herzliche Bitte an Sie: Wenn Sie es noch nicht getan haben, schauen Sie sich TEO genau an, damit Sie sich ein eigenes Urteil bilden können! Für Ihre Wünsche, Anregungen und konstruktive Kritik bleiben wir jederzeit offen.

Das sind die Fakten und Zahlen zu TEO

• TEO ist das neue Online-Banking der beteiligten Sparda-Banken. Multibanking-Funktion und intelligente Tools wie Vertrags- und Versicherungsmanager machen TEO zum persönlichen Finanzassistenten und Alltagsbegleiter für jeden Bank-Kunden. Aktuell wird TEO von 275.000 Menschen genutzt. Die Sparda-Bank BW verzeichnet heute rund 114.000 TEO-Nutzer. Diese haben TEO allein im vergangenen Dezember zwei Millionen Mal aufgerufen. Im Schnitt hat somit jeder von ihnen in diesem Zeitraum 20 Mal seinen Kontostand über die mobile App oder die Web-App abgefragt, Bankgeschäfte erledigt und mehr. Obwohl TEO im Dezember und Januar im harten, medialen Gegenwind stand, kamen in diesen beiden Monaten rund 30.000 Nutzer dazu. Dies alles spricht deutlich dafür, dass TEO zuverlässig funktioniert und von den Anwendern angenommen wird. Sonst wären solche Zahlen nicht zu erreichen.

• Entgegen anders lautender Aussagen in Medienberichten bleiben sieben an der Gründung beteiligte Sparda-Banken sowie die deutsche Tochter des in Europa führenden Technologieberaters Sopra Steria Gesellschafter bei COMECO. Die Sparda-Banken Augsburg, Baden-Württemberg, München und Nürnberg werden ihr Online-Banking bis zum 30.06.2021 vollständig auf TEO umstellen. Bei diesen vier Banken führen aktuell rund 880.000 Kunden ihre Konten mit Online-Zugang.

• TEO unterliegt der deutschen Gesetzgebung und dem deutschen Datenschutz. Die Einhaltung der für jede deutsche Banking-App gültigen Richtlinien werden vom Verband der Sparda-Banken, von der Bundesbank und von der Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht (BaFin) streng kontrolliert.

• TEO ist nicht nur modernes Online-Banking. Im Bereich „Meine Welt“ finden sich zahlreiche vergünstigte Gutscheine, attraktive Angebote namhafter Partner und nützliche Storys passend zu den selbst ausgewählten Interessen. So können Sie nach Belieben shoppen und entdecken.